Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si vous changez d’avis, vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour nous informer de votre souhait de retour, sans justification nécessaire.

Concernant les matelas, sommiers et surmatelas ((latex naturel, coco, mémoire de forme), vous disposez de 30 nuits d'essai.

Toutefois, certains articles ne peuvent pas être repris pour des raisons pratiques ou d’hygiène :

• Produits fabriqués sur mesure (dimensions spécifiques, options personnalisées).
• Produits dont l’emballage a été ouvert, tels que :
  • Draps
  • Alèses
  • Protège-matelas
  • Oreillers et traversins
  • Couettes

Si votre commande est éligible à un retour, contactez-nous simplement par e-mail via formulaire dans les 14 jours suivant la réception de votre colis.

Notre équipe est à votre écoute et fera le maximum pour vous accompagner dans votre démarche.