Quelle est la politique de retour ?

Combien de temps j’ai pour retourner ma commande ?

Vous disposez de 30 jours pour décider de retourner votre commande.

Comment faire pour renvoyer l’article sans son emballage d’origine ?

Il est impératif de garder l’emballage d’origine de l’article pendant 30 jours si vous voulez pouvoir retourner votre commande.

Puis-je retourner tous les articles ?

Nous ne reprenons pas les draps, ni les alèses et oreillers pour des conditions d’hygiène. Les produits sur mesure ne sont pas repris.

Y’a-t-il des frais de retour ?

Si l’article ne convient pas, qu’il ne s’agit pas d’un défaut de conception, les frais de retour sont à la charge du client. 

Puis-je retourner un article sur mesure ? 

Nous ne reprenons pas les articles faits sur mesure.